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ホットペッパーをやめたいサロンへ｜やめる前の準備3つと決め方
ホットペッパーをやめる前に、用意する3つ
掲載が終わると、サロンボードの予約台帳も使えなくなります。サロンボード公式のFAQに「SALON BOARDをご利用いただくには、HOT PEPPER Beautyへの掲載が必要です。」とあるためです。3つとも、掲載が終わる前に済ませておきましょう。
いつまでに
掲載が終わる日から逆算する
まず、掲載が終わる日を営業担当に確かめておきましょう。サロンボードのヘルプ「お問い合わせについて」は、契約内容の確認や変更、解約に関する問い合わせ先を、各営業担当としています。
新しい予約窓口は先に開き、予約ページのリンクとQRコードができてから、お客様への案内を始めます。カードに新しいリンクを載せるためです。新しい予約窓口を開いてから掲載が終わるまでは、両方から予約が入ります。ホットペッパービューティーの掲載案内のとおり、サロンボードでは「ホットペッパービューティーのネット予約以外の予約も一元管理が可能」です。その間に新しい予約窓口に入った予約もサロンボードに入れておくと、予約を一か所で見られます。
やめるか迷っているなら
決める前に、2つの数字を出す
ホットペッパーにかかった費用と、ホットペッパー経由で来た新規のお客様の人数（そのうち2回目も来た人数も）。2つは同じ期間で出します。
数える期間を決める
期間の終わりは、来店サイクルの分だけさかのぼった月にします。最近来たばかりのお客様は、まだ2回目の時期が来ていないためです。リピート状況や来店サイクルは、サロンボードの分析機能で分析できます（サロンボード「機能一覧」）。
期間中にかかった費用
請求書で、数える期間に払った金額を足します。クーポンの値段で初めて来たお客様がいれば、値引きした分も足します。
値引きの合計 ＝（通常の料金 − クーポンの料金）× クーポンで来た人数
お店の金額は、請求書を見るか、営業担当に確かめてください。料金の決まり方はホットペッパービューティーの料金プラン、掲載料について知恵袋に出ている質問と公式の答えはホットペッパービューティー掲載料の知恵袋の質問で詳しく紹介しています。
同じ期間の新規の人数と、そのうち2回目も来た人数
期間中の予約を見返して、ホットペッパーのネット予約で初めて来たお客様を数えます。そのうち2回目も来た人も数えます。
クーポンで初めて来たお客様は、2回目に通常の料金で来たかどうかも見ます。
1人あたりの費用を出す
たとえば、3か月の費用の合計が90,000円、その3か月にホットペッパー経由で来た新規が30人、そのうち2回目も来たのが12人とすると、次のようになります。
自分の店の数字を入れて、比べる
上の例の数字が入っています。自分の店の請求書と予約の数字に置き換えてください。下の2組を比べると、続けるかやめるかを考えやすくなります。
やめずにプランを変えたい場合も、相談先は同じく営業担当です（サロンボードのヘルプ「お問い合わせについて」）。
1 予約の窓口
サロンボードの代わりを用意する
今サロンボードでしていることを書き出す
サロンボード公式「機能一覧」の機能名で書き出すと、代わりに用意するものがわかります。
予約・予定の確認・変更・キャンセル
お客様情報の登録・確認・修正、予約の履歴確認
個別配信、条件を指定しての一斉配信、メールの自動配信
自社ホームページにネット予約機能を設置するためのURLの発行
会計処理やレジ締め
日報・月報などの売上報告や売上明細の出力
掲載案内には、サロンボードで「ホットペッパービューティーのネット予約以外の予約も一元管理が可能」とあります。電話などで受けた予約もサロンボードに入れている場合は、その予約も書き写します。
新しい予約ページに載せるものを、手元にまとめる
メニュー名 所要時間 料金 営業時間 お店の写真
貼ってあるリンクを差し替える
ホットペッパーのサロンページやサロンダイレクトのリンクを貼っている場所を書き出し、掲載が終わる前に新しい予約先へ差し替えます。
2 今のお客様への案内
今のお客様に、次の予約先を伝える
カードを渡しておくと、家に帰ってからも予約先を確かめられます。掲載が終わるまでに来店しないお客様には、インスタの投稿やストーリーズ、LINE公式アカウントでも知らせます。
伝えるときの例文
予約の連絡にLINE公式アカウントを使うなら
- コミュニケーションプランは、月額固定費0円・無料メッセージ200通
- LINEチャットの送受信と応答メッセージは、通数にカウントされない
お客様と1対1のチャットで日時を決めるやりとりでは、無料の200通は減りません。
LINEヤフー for Business「LINE公式アカウントの料金プラン」
3 新しいお客様の入口
ホットペッパーの代わりの入口をつくる
ホットペッパービューティーの掲載案内によると、2025年4月1日〜2026年4月1日のネット予約受付総数は、ヘアサロンが1.2億件以上です。リラク・エステなどは8,400万件以上です。やめた後は、ホットペッパーの中でお店を探す人とは別の入口を、自分で用意します。
Googleビジネスプロフィール
- 無料で、Google検索とGoogleマップでの表示を管理できる
- 予約などのリンクを追加できる（カテゴリごとに最大10個）
- Googleに表示されるお店の情報の編集やお客様とのやりとりには、オーナー確認が必要。使える確認方法は、業種、公開情報、地域、営業時間によって異なる（ヘルプ）
まだ管理していない場合は、オーナー確認を掲載が終わる前に済ませておきましょう。
載せるもの：予約ページのリンク
インスタのプロフィール
- ウェブサイトを5つまで追加でき、Instagram内外の誰でも見られる
- ビジネスアカウントは「予約する」のアクションボタンを追加できる
- アクションボタンは、プロフィールに一度に1つだけ表示できる。パートナーを選ぶには、そのパートナーのアカウントが必要
載せるもの：予約ページのリンク、予約ボタン
予約ボタンに対応する予約システムの条件はインスタの予約システムで詳しく紹介しています。
ミニモ（月額料金のかからない掲載サイト）
- 初期費用・月額料金0円
- お客様が来店したときに、施術料金に応じて1件110円〜880円（税込）の手数料
すること：ミニモに掲載して予約を受ける
料金表と月の件数別の計算はミニモの手数料で詳しく紹介しています。
出典：Google「Google に掲載する」、Google ビジネス プロフィール ヘルプ、Instagramヘルプセンター、Metaビジネスヘルプセンター、ミニモ公式
インスタから来る予約を、月額固定で受ける
1で用意する新しい予約ページを、izz.jp（当サイト）のような月額固定の予約システムでつくる方法もあります。お客様は、インスタのプロフィールのリンクやストーリーズのリンクから予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。
予約が増えた月も、月額は同じ1,980円（税込）です。
クレジットカードの登録はいりません。
よくある質問
Q ホットペッパーをやめたら、サロンボードは使えますか？
使えません。サロンボード公式のFAQには「SALON BOARDをご利用いただくには、HOT PEPPER Beautyへの掲載が必要です。」とあります。
Q やめたいときは、どこに相談すればいいですか？
サロンボードのヘルプ「お問い合わせについて」は、契約内容・掲載料の確認や相談、解約に関する問い合わせ先を各営業担当としています。サロンボードの操作のヘルプデスクとは窓口が別です。サロンページや口コミの扱いも、営業担当に確かめておきましょう。口コミを店側で消せるかどうかは、ホットペッパー 口コミ 削除の記事にまとめています。
Q 掲載料はいくらですか？
公式の掲載案内の「よくあるご質問」では「ご希望のエリアやプランによって異なります。詳しくはお問い合わせください。」と答えています。お店の金額は、請求書を見るか、営業担当に確かめてください。
Q やめた後、予約はどこで受けますか？
サロンボードの代わりに予約を受ける場所（予約ページ、LINE公式アカウントなど）を決め、予約ページのリンクをインスタのプロフィールとGoogleビジネスプロフィールに載せます。ホームページにサロンダイレクトのリンクを貼っている場合は、掲載が終わる前に差し替えます。
この記事について
調査時点：2026年10月15日。公式の公開情報をもとに整理しています。料金や機能は変わることがあるため、最新の内容は公式ページでご確認ください。
出典：
- サロンボード公式「FAQ」
- サロンボード公式「機能一覧」
- ヘルプ ~SALON BOARD~「お問い合わせについて」
- ホットペッパービューティー公式「掲載・料金・申込」
- Google「Google に掲載する - Google ビジネス プロフィール」
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「ローカル ビジネス リンク」
- Google ビジネス プロフィール ヘルプ「Google でビジネスのオーナー確認を行う」
- Instagramヘルプセンター「Instagramプロフィールにウェブサイトを追加する」
- Metaビジネスヘルプセンター「アクションボタンについて」
- LINEヤフー for Business「LINE公式アカウントの料金プラン」
- ミニモ公式「ミニモ(minimo)に掲載をお考えの方へ」