ホットペッパーの掲載料が高いときの見直し方｜費用の内訳と比較

ホットペッパービューティー　掲載料

掲載料が高いと感じたら、
支払いを3つに分けて見る

ひと口に掲載料といっても、ホットペッパービューティーへの支払いは3つに分かれていて、それぞれ別の理由で増えます。そのうち毎月の掲載費は、公式のよくある質問に「ご希望のエリアやプランによって異なります。」とあります。

支払いは、3種類に分かれている

8,800円の予約1件だと、いくら？

1％をどの金額にかけるかはホットペッパー 手数料の記事で、1か月の合計の出し方はホットペッパービューティーの掲載料の記事で説明しています。予算から考えるときは、ホットペッパービューティー 掲載料 1万円の記事をご覧ください。

自分のお店では、どれが大きい？

1か月の支払い3つと、新規のお客様の人数を、4つのマスに書きます。

計算した金額は、新規のお客様が初回に支払う料金と比べます。2回目以降の来店や、クーポンで割り引いた分まで含めて考える方法は、ホットペッパー やめたいの記事にあります。

2回目以降の来店まで見るときは、サロンボードの機能一覧に、分析機能で「リピート状況／来店サイクル／優良顧客の分析ができます」とあります。掲載案内ページには、営業担当のサポートとして「データ振り返り」も挙げられています。

契約内容・掲載料の確認と相談は、各営業担当が受け付けています（サロンボードのヘルプより）。リクルートから届く請求書のことは専用の窓口が受け付けていて、サロンボードのヘルプデスクでは答えられません。

ミニモ・楽天ビューティと比べると

予約金額は、仮に8,800円（税込）として計算しています。

• ホットペッパー（SSプラン）：SSネット予約利用料がかかるのは、初めて予約して来店した新規のお客様と、前回ホットペッパービューティーで予約して来店した日から181日以降にまた来たお客様です。新規かどうかは、お客様がネット予約の画面で新規来店かどうかを選んだ内容で判断されます（リクルートが新規と判断する場合もあります）。それ以外の2回目以降の予約は、1％とポイント原資の168円です。
• ミニモ：公式の料金表で、施術料金6,601円以上は880円（税込）です。公式ヘルプは、手数料は「お客様がご予約されたメニューの料金に応じて発生いたします」としています。
• 楽天ビューティ：サロン向けの公式FAQは「決済された合計金額(税込)の15％(課金率)に、消費税を加算した金額」としています。消費税を10％として計算しました（8,800 × 15％ × 1.1）。公式の料金ページには、キャンペーン中は「施術料の10％＋税/件」とあり、同じ計算で出しています。同じページには「※ エリアによりプランが異なります。」ともあります。成果課金ガイドラインには「同一のお客様による2度目以降の予約であっても、成果課金は発生します」とあります。

見直すときにできること

③がいちばん大きいお店は、営業担当にこの4つを聞きます。

掲載費とプランの相談も、各営業担当にします。プランを下げる・掲載をやめるときの問い合わせ先と、確認しておくことは、ホットペッパー 解約の記事にまとめています。

来店がなかった予約は、来店予定日から6日以内に、サロンボードで変更・取消の操作をします。

インスタから来る予約は、月額固定で受ける方法もある

インスタ

メニューと日時

インスタから来る予約は、izz.jp（当サイト）のような月額固定の予約システムで受ける方法もあります。お客様は、インスタのプロフィールやストーリーズのリンクから予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。予約が多い月も少ない月も、月額は同じ1,980円（税込）です。

予約1件ごとの手数料はなく、事前決済や回数券のネット販売を使う場合だけ、決済会社の決済手数料がかかります。

よくある質問