ホットペッパービューティーの掲載をやめたいとき
相談先は、お店の営業担当です。
サロンボードの公式ヘルプ「お問い合わせについて」／「ご契約内容の確認/変更・解約に関して」の項目
「契約内容・掲載料のご確認、ご相談に関しては各営業担当までお問い合わせください。」
解約の窓口は営業担当：公式ヘルプの案内
公式ヘルプ「お問い合わせについて」に書かれている窓口は、次のとおりです。
お店の営業担当
契約内容の確認・変更・解約
掲載料の確認と相談
請求書の窓口
リクルートから届く請求書
請求書に関するお問い合わせ（ヘルプ内）
請求書について、ヘルプには「※本項についてSALON BOARDヘルプデスクへお問い合わせ頂いてもお答え出来かねます。」とあります。
解約の期限・方法・途中でやめる費用はどこに書いてある？
解約の申し出の期限と方法、契約期間の途中でやめる場合の費用は、次の3つのページのどれにも記載がありません（2026年10月15日確認）。
公式の利用約款は、「HOT PEPPER Beautyヘア /HOT PEPPER Beautyキレイ利用約款」として公開されています。
当サイトのおすすめ
お手元の契約書類と公式の利用約款を見て、わからないところを営業担当に確かめます。
サロンボードのお知らせには、「HOT PEPPER Beautyヘア /HOT PEPPER Beautyキレイ利用約款」を2026年11月10日に更新するとあります。お知らせに書かれている更新内容の問い合わせ先も、「担当営業」です。
営業担当に連絡する前に：聞くことのリスト
2契約期間が終わるとき、何もしなければ契約は終わるのか、続くのか
5最後に掲載される日はいつか、最後の請求はいつ・いくらか
6ホットペッパービューティーから入った予約のうち、来店日が最後の掲載日よりあとのものはどうなるか
7掲載をやめたあと、お店のページと口コミはどうなるか
8掲載をやめたあと、サロンボードはいつまで使えるか、予約やお客様の情報を手元に残せるか
9解約せずに、プランを下げる・変える選択肢はあるか
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連絡する前に、お手元の契約書類を用意します。電話で話したときは、日時、相手の名前、伝えたことをメモしておきます。
そのまま使えるメール文例
営業担当に送るメールは、次のように書けます。
掲載をやめたい
いつもお世話になっております。（店名）の（お名前）です。
ホットペッパービューティーの掲載の終了を考えています。次の点を教えてください。
1. 今の契約期間と、期間が終わるときの扱い
2. 解約の申し出の期限と方法
3. 契約期間の途中でやめる場合の費用の有無
4. 最後の掲載日と、最後のご請求の時期・金額
5. 来店日が最後の掲載日よりあとのご予約の扱い
6. 掲載終了後のお店のページと口コミの扱い
7. 掲載終了後のサロンボードの予約とお客様情報の扱い
あわせて、解約せずにプランを変える選択肢があれば、教えてください。
よろしくお願いいたします。
プランを下げる相談だけ
いつもお世話になっております。（店名）の（お名前）です。
掲載プランの変更を考えています。次の点を教えてください。
1. 今の契約期間と、期間が終わるときの扱い
2. プランを下げる・変える選択肢
よろしくお願いいたします。
（店名）（お名前）は、ご自分のものに置き換えてください。
掲載をやめる前に、データとリンクを確かめる
サロンボードを使うには、掲載が必要
サロンボード公式「FAQ」
掲載せずに、サロンボードだけ使える？「SALON BOARDをご利用いただくには、HOT PEPPER Beautyへの掲載が必要です。」
サロンボードは無料？「SALON BOARD自体は、無料でご利用できます。ただし、HOT PEPPER Beautyへの掲載が必要となります。」
掲載をやめたあと、どうなるか
機能一覧には「サロンダイレクト」もあり、次のようにあります。
サロンボード公式「機能一覧」／サロンダイレクト
「サロンの自社ホームページにネット予約機能を設置するためのURLが発行できます。」
FAQにも機能一覧にも記載なし（2026年10月15日確認）
- サロンボードをいつまで使えるか
- 予約やお客様の情報がどうなるか
- サロンダイレクトのURLがどうなるか
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お手元の契約書類と利用約款を見たうえで、上のリストの8番を営業担当に確かめます。
データを出力する機能
予約データ出力「予約情報をデータで出力できます。」出力できると書かれている
売上管理「日報・月報などの売上報告や売上明細を出力できます。」出力できると書かれている
お客様情報管理「お客様情報の登録・確認・修正が行えます。予約の履歴確認、配信メッセージの確認ができます。」出力できるとは書かれていない
出典：サロンボード公式「機能一覧」（2026年10月15日確認）
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必要なデータは、掲載をやめる前に出力して手元に残します。
予約のリンクを差し替えておく
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ホットペッパービューティーのページ・
予約のURL
↓ 差し替える
インスタのプロフィールなどにホットペッパービューティーのページや予約のURLを載せているなら、掲載をやめる前に、新しい予約先のリンクへ差し替えておきます。
出力のしかたがわからないとき
サロンボードのヘルプデスクに聞けます。
受付時間年中無休 10:00～21:00電話またはメール
電話番号0120-36-0493
チャット平日のみ 10:00～19:00
出典：サロンボード公式「FAQ」（受付時間）、ヘルプ「お問い合わせについて」（電話番号・チャット）
解約せずにプランを下げたいとき
掲載プランを下げる・変える相談も、営業担当にします。ヘルプ「お問い合わせについて」の「ご契約内容の確認/変更・解約に関して」の項目に書かれている窓口は、営業担当です。
掲載をやめたあと、予約をどこで受けるか
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掲載をやめる前に、そのあと予約をどこで受けるかを決めておきます。
月額固定の予約システムで受ける
インスタから来る予約は、izz.jp（当サイト）のような月額固定の予約システムで受ける方法もあります。
予約が多い月も少ない月も、月額は同じ1,980円（税込）です。
よくある質問
Qサロンボードのヘルプデスクに電話すれば、解約できますか？
解約の相談は営業担当へヘルプ「お問い合わせについて」に載っている電話の音声ガイダンスでは、「契約内容・掲載料のご確認、ご相談」は「営業担当までお問い合わせください」となっています。ヘルプデスクは「SALON BOARDの操作等」の窓口です。
Qしばらく休業するとき、掲載を休めますか？
休載は記載なし
掲載を休むこと（休載）は、掲載案内ページ、サロンボードのFAQ、ヘルプ「お問い合わせについて」のどれにも記載がありません（2026年10月15日確認）。FAQにあるのはネット予約についての案内で、「また、運用に合わせて、一時的にネット予約を停止することもできます。」とあります。ネット予約を止めている間の掲載料がどうなるかも、FAQには記載がありません（2026年10月15日確認）。
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掲載を休めるか、休んでいる間の掲載料はどうなるかを、契約内容の相談として営業担当に確かめます。
Qお店を閉める（廃業する）ときも、連絡先は営業担当ですか？
閉店の手続きは記載なし
お店を閉めるときの手続きは、掲載案内ページ、サロンボードのFAQ、ヘルプ「お問い合わせについて」のどれにも記載がありません（2026年10月15日確認）。サロンボードの公式ヘルプ「お問い合わせについて」は、「ご契約内容の確認/変更・解約に関して」の項目で「契約内容・掲載料のご確認、ご相談に関しては各営業担当までお問い合わせください。」と案内しています。
当サイトのおすすめ
お店を閉めるときの契約の扱いを、営業担当に確かめます。
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