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インスタから予約を受ける方法4つ|予約ボタン・リンク・DMの設定
インスタからお客様に直接予約してもらう方法は、4つあります。プロフィールのリンク、「予約する」ボタン、ストーリーズのリンクスタンプ、DMの自動返信です。「予約する」ボタンを付けるには、プロアカウントと、Instagramと連携している予約サービスのアカウントが必要です。投稿の公開日時を先に決めておく「予約投稿」は、Meta Business Suiteでできます。
「予約ページ」は、お客様が日時を選んで予約を入れるページのことです。まだない場合は、予約システムで作れます。
プロフィールのリンクに予約ページを置く
Instagramプロフィールにはウェブサイトを5つまで追加できます。iPhoneのアプリでの手順は、次のとおりです。
- 右下にある[プロフィール]またはプロフィール写真をタップして、プロフィールに移動します。
- 画面上部の[プロフィールを編集]をタップします。
- [リンク]をタップしてから[外部リンクを追加]をタップして、予約ページのURLを追加します。
- [完了]をタップします。
プロフィールに「予約する」ボタンを付ける
「予約する」ボタンは、Instagramの「アクションボタン」の一つです。付けるには、次の2つが必要です。また、プロフィールに出せるボタンは一度に1つだけです。
個人用アカウントをプロアカウントに切り替える手順は、次のとおりです。いつでも個人用アカウントに戻せます。
- [プロフィール]または右下のプロフィール写真をタップして、プロフィールに移動します。
- [その他]をタップして、[設定とアクティビティ]に移動します。
- [プロフェッショナル向け]の下の[アカウントの種類とツール]をタップします。
- [プロアカウントに切り替える]を選択して、カテゴリを選びます。
- [プロアカウントに切り替える]をタップし、[ビジネス]か[クリエイター]を選んで[次へ]をタップします。
あとで紹介するDMの自動返信(受信箱の自動化)も使うなら、[ビジネス]を選びます。Metaのヘルプで、自動返信が使えると書かれているのはInstagramビジネスアカウントです。
ボタンを付ける手順
- プロフィールに移動して、[プロフィールを編集]をタップします。
- [ビジネスの公開情報]で[アクションボタン]をタップします。
- 追加するボタンを選び、つなぐ予約サービスを指定します。
- [完了]をタップします。
つなげられる予約サービス
Metaは2021年11月、日本で「予約する」ボタンの対象を美容サロン予約に広げると発表しました。このとき連携するパートナーサービスとして挙げたのは、かんざし、ビューティーメリット、minimo(ミニモ)です。ミニモの仕組みと費用は、ミニモとはの記事で説明しています。
いまの公式ヘルプに載っているパートナー一覧は、「一部のパートナーのリスト」とされています。一覧の「予約する」には、Appointments by Square、Booksy、Freshaなどの名前が並んでいます。使っている予約サービスがつなげられるかは、その予約サービスのサイトで確かめてください。
つなげられない場合も、プロフィールのリンクにはウェブサイトのURLを追加できるので、予約ページのURLを置いて案内できます。
ストーリーズのリンクスタンプで予約ページに案内する
ストーリーズには、リンクスタンプでリンクを付けられます。お客様がスタンプをタップすると、リンク先のウェブサイトが開きます。
予約を案内するストーリーズを「ご予約」という名前のハイライトに入れておけば、お客様はプロフィールからいつでも開けます。iPhoneのアプリでハイライトを作る手順は、次のとおりです。
- 右下の[プロフィール]またはプロフィール写真をタップして、プロフィールに移動します。
- [新規]をタップします。[新規]が出ない場合は、[ストーリーズハイライト]をタップします。
- 追加するストーリーズを選んで、右上の[次へ]をタップします。
- ハイライトの名前を入力して、右上の[追加]をタップします。
DMの自動返信で予約ページを案内する
DMで届く予約の問い合わせに毎回手で返すのが大変なら、自動返信で予約ページを案内できます。使うのは、Meta Business Suite(Metaのアカウント管理ツール)の受信箱の自動化です。Instagramでメッセージをくれたお客様に、自動で返信できます。
Meta Business Suiteとインスタをつなぐ
受信箱の自動化を使えるのは、Meta Business SuiteにリンクされているInstagramビジネスアカウントです。Meta Business SuiteアプリでInstagramアカウントをリンクするには、ビジネスのInstagramアカウントが必要です。Facebookページ(Facebook上のお店のページ)へのアクセス許可も必要です。リンクの手順は、次のとおりです。
- Meta Business Suiteアプリの下のメニューバーから[もっと見る]をタップし、[設定]をタップします。
- [Instagram]の横の[リンクする]をタップし、[アカウントをリンク]をタップします。
- [確認]をタップして、リンクするInstagramアカウントにログインします。
- [次へ]をタップし、確認画面で[OK]をタップします。
使える自動化と設定
予約の案内に使える自動化は、次の3つです。
| 自動化 | 何をするか |
|---|---|
| よくある質問 | 質問の候補を出し、回答を自動で返信する。アプリで設定する場合、質問は5つまで |
| インスタント返信 | 初めてメッセージを送ってきた人に、あいさつ付きで返信する |
| 不在メッセージ | 不在のときに届いたメッセージに、自動で返信する |
設定するには、Meta Business Suiteアプリで[受信箱]→右上のアイコン→[自動化]の順にタップし、使うテンプレートを選びます。[プラットフォーム]でInstagramをオンにして、返信の内容を入れて[保存]をタップします。Metaのヘルプには「リンクしたチャネルによっては、一部の自動化を利用できない場合があります」とあります。チャネルは、InstagramなどMeta Business Suiteにつないだサービスのことです。
LINEで予約を受ける方法は、公式LINEの予約システムの記事にまとめています。
そのまま使える文例
(予約ページのURL)の部分は、お店の予約ページのURLに置き換えてください。
| 置く場所 | 文例 |
|---|---|
| プロフィールの自己紹介 | ご予約は、下のリンクの予約ページから受け付けています。 |
| ストーリーズのリンクスタンプ | ご予約はこちら |
| ハイライトの名前 | ご予約 |
| DMの[よくある質問]「予約したい」の回答 | ご予約は、こちらの予約ページから空いている日時を選んでお申し込みください。(予約ページのURL) |
| DMの[よくある質問]「メニューと料金を知りたい」の回答 | メニューと料金は、予約ページでご覧いただけます。(予約ページのURL) |
| DMのインスタント返信 | メッセージをありがとうございます。ご予約は、こちらの予約ページから空いている日時を選んでお申し込みいただけます。(予約ページのURL) |
| DMの不在メッセージ | メッセージをありがとうございます。すぐにはお返事できないため、確認しだいお返事します。ご予約は、こちらの予約ページから受け付けています。(予約ページのURL) |
投稿の予約(予約投稿)のやり方
パソコンとスマホのどちらでも、Meta Business Suiteで投稿の公開日時を指定できます。
パソコンの場合:
- Meta Business Suiteで[投稿を作成]をクリックします。
- [投稿先]でInstagramプロフィールを選び、写真とテキストを入れます。
- 日時指定オプションで公開する日時を選び、[日時を指定]をクリックします。
スマホの場合:
- Meta Business Suiteアプリの下部にある[コンテンツ]をタップします。
- 上部で投稿、リール、ストーリーズのどれを作るかを選び、[作成]をタップします。
- テキストとメディアを入れて、[次へ]をタップします。
- [日時指定する]をタップして公開する日時を選び、[投稿日時を指定]をタップします。
日時を指定したコンテンツは、[プランナー]で日付ごとに確かめられます。
予約ページをまだ持っていないお店へ
予約ページをまだ持っていない場合は、予約システムを使えば予約ページを作れます。izz.jp(当サイト)は、お店のホームページがついた予約システムです。
お客様は、インスタのプロフィールやストーリーズのリンクから予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。予約が増えた月も、1件も入らなかった月も、月額は同じ1,980円(税込)です。izz.jp は、7日間無料で試せます。クレジットカードの登録もいりません。
よくある質問
個人アカウントやクリエイターアカウントでも「予約する」ボタンは使えますか?
クリエイターアカウントでは使えます。個人用アカウントでは使えません。アクションボタンは、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントでのみ使えます。
「予約する」ボタンが出てきません
公式ヘルプには「この機能は段階的に導入されているため、現時点ではご利用になれない場合もあります」とあります。アクションボタンは、ビジネスアカウントまたはクリエイターアカウントでのみ使え、つなぐ予約サービスのアカウントも必要です。プロフィールで表示できるアクションボタンは、一度に1つだけです。
「予約する」ボタンは無料ですか?
Metaは2021年11月の発表で、ビジネスアカウントは無料で設定できるとしています。連携パートナーの予約サービスに加盟している美容サロンについても、このボタンは無料で使えるとしています。予約サービスの料金は、各サービスの料金ページで確かめてください。
ホットペッパービューティーの予約リンクをインスタに貼るには?
iPhoneのアプリでは、[プロフィールを編集]→[リンク]→[外部リンクを追加]で、予約ページのURLを追加します。ストーリーズのリンクスタンプに入れることもできます。ホットペッパービューティーの費用は、ホットペッパービューティー 掲載料の記事で説明しています。
インスタアプリで予約投稿の時間設定が出てきません
Meta Business Suiteでも、Instagramの投稿の日時を指定できます。手順は、この記事の「投稿の予約(予約投稿)のやり方」で説明しています。
この記事について
- 調査時点:2026年10月14日
- 出典:Metaビジネスヘルプセンター「アクションボタンについて」、「Instagramプロアカウントを設定する」、「Instagramストーリーズのリンクスタンプについて」、「ストーリーズについて」、「Meta Business Suiteの受信箱の自動化について」、「Meta Business Suiteモバイルアプリで受信箱の自動化を設定する」、「Meta Business SuiteモバイルアプリでInstagramアカウントをリンクする」、「デスクトップのMeta Business Suiteで投稿を作成・管理する」、「Meta Business SuiteモバイルアプリでFacebookとInstagramのコンテンツを日時指定する」、Instagramヘルプセンター「Instagramのアクションボタンパートナーについて」、「Instagramビジネスアカウントにアクションボタンを追加する」、「Instagramプロフィールにウェブサイトを追加する」、「ストーリーズハイライトにストーリーズを追加する」、Meta「Instagram、アクションボタンを美容サロン予約にも拡大」