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インスタ予約フォームの置き方|Googleフォーム等3つと項目例

インスタに予約フォームを置くには、予約フォームを作り、そのURLをプロフィールのリンクやストーリーズのリンクスタンプに貼ります。インスタのプロフィールに「予約する」ボタンを付けていなくても置けます。

作り方は3つです。お店が日時を調整したいならGoogleフォーム、空いている時間からお客様に選んでもらうならGoogleカレンダーの「予約スケジュール」です。その場で予約を確定させたいなら、予約システムの予約ページという方法もあります。

予約フォームをインスタに置く流れ:予約フォームを作る、フォームのURLをコピーする、プロフィールのリンクやストーリーズのリンクスタンプなどに貼る 予約フォームをインスタに置く流れ 1 予約フォームを作る Googleフォーム、Googleカレンダーなど 2 フォームのURLをコピーする Googleフォームは[公開]してからコピー 3 インスタに貼る プロフィールのリンク ストーリーズのリンクスタンプ DMの自動返信

インスタで予約フォームを置ける場所

置く場所 お客様がフォームを開く方法
プロフィールのリンク プロフィールのリンクをタップして、フォームを開く。リンクは5つまで追加できる
ストーリーズのリンクスタンプ スタンプをタップして、フォームを開く
DMの自動返信 お店が決めたキーワードをお客様が送ると、フォームのリンクが自動で返信される(お店が15分以内に返信しなかった場合)

プロフィールにリンクを追加するには、[プロフィールを編集]をタップし、[リンク]→[外部リンクを追加]でURLを入れます。ストーリーズのハイライトや、DMの「よくある質問」の自動返信の設定も含めた手順は、インスタ 予約の記事で説明しています。

キーワードに合わせて自動で返信する「カスタムキーワード」は、パソコン版のMeta Business Suite(Metaのアカウント管理ツール)でのみ使えます。使えるのは、Meta Business SuiteにリンクしたInstagramビジネスアカウントです。返信にはリンクを入れられます。

お客様が送った言葉がキーワードと完全に一致しないと、返信は届きません(大文字と小文字も区別されます)。インスタント返信や不在メッセージなど、テンプレートから作る自動返信も同じメッセージで動いた場合は、お客様に届くのはテンプレートの返信のほうです。

予約フォームの作り方3つ

予約フォームの作り方3つ:Googleフォームはフォームの回答が届く。Googleカレンダーの予約スケジュールはカレンダーに予約が追加される。izz.jpの予約ページはその場で予約が確定する。 予約フォームの作り方3つ Googleフォーム お客様がすること 日付と時刻を記入して送る お店に届く:フォームの回答 Googleカレンダーの予約スケジュール お客様がすること 予約ページで、空いている時間を選んで予約する お店に届く:カレンダーに追加される予約 予約システムの予約ページ:izz.jp(当サイト)の場合 お客様がすること メニューと日時を選び、お名前と連絡先を入れる お店に届く:その場で確定した予約

選び方の目安は、次のとおりです。

  • 先に希望の日時を受け取って、お店が日時を調整したい:Googleフォーム。届くのは、フォームの回答です。
  • 空いている時間からお客様に選んでもらいたい:Googleカレンダーの予約スケジュール。作れるのはパソコンからで、個人のGoogleアカウントで作れる予約ページは1つです。
  • メニューも選んでもらい、その場で予約を確定させたい:予約システムの予約ページ(izz.jp(当サイト)の場合)。

LINEで予約を受ける方法は、公式LINEの予約システムとLINE予約システムの作り方の記事で説明しています。

Googleフォームで予約フォームを作る

パソコンでの手順は、次のとおりです。

  1. forms.google.com にアクセスします。
  2. 空白のフォームのアイコンをクリックして、フォームに名前を付けます。
  3. 右側の追加アイコンをクリックし、質問のタイトルの右側で質問の形式を選びます。
  4. お名前やご連絡先など、答えてもらわないと困る質問は、[必須]をオンにします。
  5. 右上の[公開]をクリックします。
  6. 公開したら、[公開済み]→[回答者に送信するリンクをコピー]をクリックします。

フォームは、公開しないとお客様が開けません。公開したあとは、[URL を短縮]にチェックを入れると、短いリンクをコピーできます。このURLを、インスタのプロフィールのリンクやストーリーズのリンクスタンプに貼ります。

[回答を 1 回に制限する]をオンにしたり、「ファイルのアップロード」の質問を入れたりすると、お客様はGoogleアカウントにログインしないと答えられなくなります。

届いた回答を確かめる

フォームの上部にある[回答]をクリックすると、回答を確かめられます。[個別]では、お客様ごとの回答を見られます。

回答が届いたときにメールで知りたい場合は、[回答]→その他アイコン→[新しい回答についてのメール通知を受け取る]をクリックします。

予約フォームに入れる項目の例

Googleフォームで作る場合の、項目と質問の形式の例です。

Googleフォームで作る予約フォームの項目の例:お名前とご連絡先は記述式、ご希望のメニューはラジオボタン、ご希望の日付は日付、ご希望の時間は時刻、ほかの候補日時とご要望は段落 ご予約フォーム お名前 記述式(短い回答を書く) ご連絡先(電話番号かメール) 記述式 ご希望のメニュー ラジオボタン(選択肢から1つ選ぶ) メニューA メニューB ご希望の日付 日付 ご希望の時間 時刻 ほかの候補日時 段落(長い回答を書く) ご要望 段落(長い回答を書く) 送信

送信したあとにお客様に表示されるメッセージ(確認メッセージ)も変えられます。[設定]→[プレゼンテーション]→[確認メッセージ]の横の[編集]で変えます。文例:「ご予約のご希望を承りました。空き状況を確認のうえ、こちらからご連絡いたします。」

Googleカレンダーの予約スケジュールで、空いている時間から選んでもらう

Googleカレンダーの予約スケジュール:ほかの予定と重なる時間は予約ページでブロックされ、お客様は空いている時間から選ぶ。予約が入るとカレンダーに追加される。 予約スケジュールの予約ページ 月 火 水 予定あり 空き 空き 空き 予定あり 空き 空き 空き 予定あり 予定あり 空き 空き ほかの予定と重なる時間は、予約ページでブロックされる お客様は空いている時間から選ぶ 予約が入ると、カレンダーに追加される

個人のGoogleアカウントで作れる予約ページは1つです。作れるのはパソコンからで、AndroidやiPhoneのカレンダーアプリでは作れません。

予約ページを作る(パソコンの手順)

  1. Googleカレンダーを開き、左上の[作成]→[予約スケジュール]を選びます。
  2. 予約の長さと、予約を受けられる日付と時間を設定します。ほかの予定と重ならないようにするには、[カレンダーで空き情報を確認する]を選びます。設定したら、[次へ]をクリックします。
  3. 予約フォームの項目を確かめます。名・姓・メールアドレスは必須で、[項目の追加]で項目を増やせます。
  4. [保存]をクリックします。
  5. 左側の[予約ページ]で予約ページにカーソルを合わせ、[リンクをコピー]をクリックします。

作る前に知っておきたいこと

予約ページは常に公開されています。リンクを知っている人は誰でも予約ページを見られ、Googleアカウントのプロフィール写真とアカウント名も表示されます。

また、初期設定では、予約を受け付けるのは予定の開始時刻の4時間前までなので、設定した直後は当日の空き時間が出ないことがあります。締め切りの時間は、予約の設定の[予約受付期間]で変えられます。

インスタのプロフィールのボタンから、連絡先を送ってもらう(リード獲得フォーム)

Instagramのビジネスアカウントでは、プロフィールに出せるボタン(アクションボタン)に、連絡先情報を集める「リード獲得フォーム」を付けられます。この機能は段階的に導入されているため、まだ使えない場合もあります。

  1. [プロフィールを編集]をタップします。
  2. [ビジネスの公開情報]で[アクションボタン]をタップします。
  3. 追加するボタンを選び、リード獲得フォームを設定して、[完了]をタップします。

プロフィールに出せるアクションボタンは1つだけです。1つのボタンには、予約サービスなどのオンラインサービスにつなぐか、リード獲得フォームを付けるかを選びます。

予約システムの予約ページで受ける

Googleフォームで届くのは、お客様が記入した希望の日時です。空き状況を確かめて、お店からお客様に連絡することになります。予約ページで、お客様に予約の確定まで済ませてもらう方法もあります。

izz.jp(当サイト)は、お店のホームページがついた予約システムです。お客様は、インスタのプロフィールやストーリーズのリンクから予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。お名前と連絡先を入れれば、その場で予約が確定します。

施術中も夜中も、お客様は空き状況を見て予約できます。お店は、届いた予約を確かめるだけです。

予約が増えた月も、1件も入らなかった月も、月額は同じ1,980円(税込)です。izz.jp は、7日間無料で試せます。クレジットカードの登録もいりません。

よくある質問

Googleフォームで、空いている時間だけを選んでもらえますか?

Googleフォームの「日付」「時刻」の質問は、お客様が日付や時刻を記入する形式です。空いている時間から選んでもらいたい場合は、Googleカレンダーの予約スケジュールを使うと、ほかの予定と重なる時間は予約ページでブロックされます。

お客様はGoogleアカウントがなくても予約フォームに答えられますか?

[回答を 1 回に制限する]をオンにしたフォームと、「ファイルのアップロード」の質問があるフォームは、お客様がGoogleアカウントにログインしないと答えられません。また、[メールアドレスを収集する]で[確認済み]を選ぶと、お客様のGoogleアカウントのメールアドレスが回答と一緒に集められます。この設定でも、お客様にはGoogleアカウントが要ります。お客様にメールアドレスを入力してもらうだけなら、[回答者からの入力]を選びます。

「予約する」ボタンにつなげる予約サービスを使っていなくても、予約フォームを置けますか?

置けます。プロフィールのリンクにはウェブサイトのURLを追加できるので、予約フォームのURLを置けます。「予約する」ボタンは、対応しているパートナー(予約サービス)を選んでつなぐボタンです。パートナーを選ぶには、そのパートナーのアカウントが必要です。

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