izz.jp の機能一覧
インスタを見たお客様が、その場で予約まで。そのための機能を、ひとつずつ紹介します。
ここにある機能は、すべて月額料金に含まれます。予約数の上限も、オプション料金もありません。
クレジットカード不要・7 日間無料
ネット予約
24 時間受付のネット予約
営業時間とメニューの所要時間から、予約できる時間だけに「○」が付きます。お店が施術中でも夜中でも、お客様はその場で予約を確定できるので、空き状況の問い合わせに返信する手間を省けます。
会員登録・アプリ不要
お客様はインスタのリンクから予約ページを開いて、そのまま予約できます。会員登録やアプリのインストールの手間がないぶん、予約につながりやすくなります。
開始時間の刻み
ネット予約の開始時間は、10 分・15 分・30 分刻みから、お店で選べます。刻みを細かくすると、予約と予約のあいだの半端な空き時間を減らせます。
お客様による変更・キャンセル
お店が決めた締め切りまで、お客様がネットで日時の変更・キャンセルができるので、電話や DM でのやり取りが減ります。日時の変更とキャンセルの受付は、それぞれお電話のみにもできます。
お客様のマイページ
お客様は、予約時のメールアドレスでログインして、予約の確認・変更・キャンセルや、領収書の表示ができます。パスワードはいりません。
※領収書は、事前決済の予約で表示できます。LINE で予約したお客様は、LINE の中で予約を確かめられます。
予約の管理
予約一覧
今日と今週の予約を、ひと目で確かめられます。日時の変更やキャンセルも一覧から。ネット予約は、LINE の中での予約も含めて自動で入るので、予約帳やカレンダーに書き写さなくて済みます。
LINE・電話予約との併用
LINE のトーク・予約サイト・お電話での予約も、これまでどおり受けられます。常連のお客様は、いつもの予約のしかたのままで大丈夫です。
ダブルブッキング防止
電話やほかの予約サイトで受けた予約を予約一覧に入れると、その時間はネット予約で選べなくなります。ネット予約の受付を、その都度止める必要はありません。
臨時のお休み・私用の時間
臨時のお休みや私用の時間を予約一覧で押さえておくと、その時間はネット予約で選べなくなります。1 日まるごと止めることもできます。あとから予約をお断りする心配がありません。
スマホで管理
予約の確認から、ページの編集・設定まで、スマホのブラウザでできます。パソコンもアプリもいりません。
お知らせ・リマインド
予約のお知らせメール
予約が入ると、日時・メニュー・お名前と連絡先が、1 通でお店に届きます。お客様にも確認メールが自動で届くので、お店からの返信はいりません。
前日のリマインド
来店の前日に、お客様へ自動でリマインドを送れます(メール・LINE)。送る時刻はお店で選べます。お店から 1 人ずつ連絡しなくても、うっかり忘れによる無断キャンセルの対策になります。
LINE
LINE の中で予約
お店の LINE公式アカウントのリッチメニューに「予約する」を置くと、お客様は LINE の中で予約できます。予約確定のお知らせと前日のリマインドも、LINE に届きます。トークで日時を何度もやり取りせずに済みます。
※LINE でのお知らせに追加料金はかかりません。お店の LINE公式アカウントのメッセージ通数も使いません。
初回クーポン
LINE で予約する初めてのお客様に、クーポンを出せます。初めてかどうかは自動で見分け、クーポンコードも使わないので、お店での確認や管理は不要です。
お支払い
事前決済
メニューごとに事前決済を選べて、無断キャンセルの対策になります。キャンセルされたときは、キャンセルポリシーに沿って自動で返金します。
※izz.jp の手数料は 0%(決済手数料は決済会社の所定料率)。Stripe の審査に通ると使えます。
回数券
回数券をネットで販売でき、予約に使うと自動で 1 回減ります。残りの回数と有効期限は、お客様もマイページで確かめられます。紙のカードで回数を数える手間はかかりません。
※店頭で販売した回数券も、台帳でまとめて管理できます。ネットでの販売は、Stripe の審査に通ると使えます。
広告
広告の効果測定
Metaピクセル・Google 広告・Google アナリティクスの ID を登録すると、予約が完了したときに 1 回計測します。お客様に聞いて集計しなくても、どの広告から予約が入ったかを、各サービスの画面で確かめやすくなります。
※計測タグは予約ページでだけ動くので、LINE の中での予約は計測しません。
お店のページ
お店のホームページ
お客様の 5 つの疑問に、上から順に答える 1 ページ。デザインは用意されたものから選ぶだけです。
メニューと料金表
料金表のメニューに所要時間を入れて「ネット予約で選べる」をオンにすると、そのメニューをお客様がネット予約で選べるようになります。料金表と予約メニューを、別々に作らずに済みます。
作品・お店の写真
作品集と、店内・雰囲気の写真を、それぞれ 12 枚まで載せられます。Before・After の写真も、10 組まで並べられます。お客様がインスタをさかのぼらなくても、仕上がりやお店の雰囲気が伝わります。
口コミ・お客様の声
お客様の声(5 つまで)と、Google やホットペッパービューティーなどの口コミ評価を、ページに載せられます。初めてのお客様は、ほかのサイトで探さなくても、お店の評判がわかります。
※評価と件数は、掲載元の実際の数字をお店で入力します。
住所の公開範囲
ページに出す住所は、「市区町村まで」「町名まで」などから選べます。出さない部分は、予約したお客様に予約完了画面とメールで自動でお知らせするので、1 人ずつ住所を送る手間を省けます。自宅サロンにも。
※事前決済・回数券のネット販売を使うときは、特定商取引法に基づく表記の設定によって、住所の出し方が変わります。
独自ドメイン
お持ちの独自ドメインも、追加費用なしで使えます。
※ドメインの取得・更新の費用(ドメインを管理しているサービスへのお支払い)は、お店のご負担です。