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LINE予約システムをサロンで無料で使う3つの方法と上限
サロンがLINEで予約を受ける方法のうち、月額0円で始められるのは、LINEのチャット、エルメなどの無料プラン、予約ページをリッチメニューに置く方法の3つです。LINE公式アカウントの「LINEで予約」は飲食店が対象で、ヘアサロン向けのLINEビューティープラスは有料です。無料プランには上限があり、エルメはメニュー2つまで、STORES 予約とRESERVAは月50件までとなっています。エルメなどでは、予約の通知やリマインドがLINE公式アカウントの月200通の無料メッセージに数えられます。
0円で使える方法は3つ
LINE公式アカウントの料金ページには、「LINEチャットの送受信や自動応答メッセージなどの機能は無料で活用できます」と書かれています。チャットで受ける設定と例文は、公式line 予約システムの記事にあります。
予約ページなら、お客様が自分で日時を選びます。freee予約の公式サイトには、「LINEで予約希望を受けて個別対応するのではなく、お客様自身が予約サイトで日時やメニューを選択できます。」と書かれています。
インスタから来て、まだLINEの友だちではない新しいお客様の扱いは、ツールによって違います。
- RESERVAのLINE連携:友だち登録が前提で、未登録のお客様は「予約サイトで自身のLINEアカウント連携をする際に、公式アカウントの友だち登録を行います」。
- プロラインフリー:予約カレンダーを「外部公開ページ」にすると、友だちでなくても予約できます。この予約は「仮予約」になり、お客様は「30分以内にLINE公式アカウントに友だち追加する必要があります」。
「LINEで予約」はサロンは対象外、LINEビューティープラスは有料
- 「LINEで予約」は、サービスページに「(飲食店対象)」と表示されています。
- LINEビューティープラスの公式ページには、「美容院・ヘアサロン、理容店でご利用いただけます。」とあります。公式の回答は「無料トライアルはございません」です。
| 業態 | 「LINEで予約」 | LINEビューティープラス |
|---|---|---|
| 美容院・ヘアサロン、理容店 | 対象外 | 対象(有料) |
| ネイル、まつげ、エステなど | 対象外 | 対象外 |
LINEビューティープラスの料金は、公式line 予約システムの記事にあります。
LINEの中で予約を受ける無料プラン:エルメとプロラインフリー
どちらも、お店のLINE公式アカウントにつないで使うツールです。
| 項目 | エルメ(フリープラン) | プロラインフリー(フリープラン) |
|---|---|---|
| 月額 | 無料 | 0円・期限なし |
| サロンの予約 | 個人・スタッフタイプ各1つまで、コース・スタッフ各2つまで | 「予約受付」あり |
| リマインド | 「リマインド配信」あり | 「予約受付、リマインド配信」あり |
| ほかの制限 | リッチメニュー2つまで、エルメ月間配信数1,000通 | 10ステップまで |
- エルメの「コース」は、お客様が予約のときに選ぶメニューのことです。マニュアルでは、コースごとに「コース名」「所要時間」「イメージ画像」「サービス利用料」を設定します。フリープランのコースは2つまでなので、置けるメニューも2つまでです。
- マニュアルには「店舗を一人で運営しており他のスタッフがいない場合は「個人タイプ」」とあります。おひとりのお店なら、個人タイプ1つで足ります。
- エルメ月間配信数1,000通は、エルメの上限です。料金表の注には「LINE公式アカウントの配信数は無制限にはなりません」とあります。LINE公式アカウントの200通の上限は、これとは別にかかります。
- プロラインフリーの「ステップ数」は「シナリオ内で自動配信するメッセージ設定の数」で、無料プランは10ステップまでです。マニュアルには「予約リマインド配信のメッセージを「稼働中」にするとステップ数を消費します。」とあります。
ツールから送る通知とリマインドは、月200通の無料メッセージに数えられる
LINE公式アカウントの無料プラン(コミュニケーションプラン)の無料メッセージは月200通までで、追加メッセージは送れません。通数は「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」で数えます。
- エルメ:配信数カウントの表で、「サロン予約関連 Pushメッセージ カウントされる」「リマインド配信 Pushメッセージ カウントされる」となっています。
- プロラインフリー:プロラインを通して送るメッセージは「基本的にカウントされます」と、マニュアルに書かれています。
- RESERVAのLINE連携:「利用プランの配信数上限を超えると、予約者に通知が配信されなくなります。」
- お店がLINE公式アカウントのチャットで自分で送るリマインドは、通数に数えられません。
当サイトからのおすすめは、予約の通知が200通に含まれるツール(エルメなど)を使うなら、一斉配信を送る前に、その月の予約に使う通数を残しておくことです。数え方は、LINE公式アカウントの料金ページと各ツールのマニュアルで確かめられます。
無料の予約ページをリッチメニューに置く
リッチメニューにリンクを設定すると、お客様を「外部サイトや予約ページなど」へ案内できます。設定の手順は、line予約システム 作り方の記事にあります。
| サービス(無料プラン) | 月の予約件数 | LINEの中での予約 |
|---|---|---|
| STORES 予約(フリー) | 50件 | 無料プランでは使えない |
| RESERVA(フリー) | 50件 | オプション月額3,300円(税込)で使える |
| freee予約(Starter) | 「無料プランでも予約数制限・手数料※なし!」 | 公式サイトの説明は、LINEから予約ページへ案内する方法 |
- RESERVAは、1年で3,300 × 12 = 39,600円です。
- STORES 予約のよくある質問には「※LINEアプリと連携する場合は有料プランのご利用が必要になります。」とあります。
- freee予約の公式サイトには「InstagramやLINEのプロフィールに作ったサイトのURLを貼るだけ。」とあります。
- freee予約で事前決済を使う場合、公式サイトには「決済手数料として6%を頂戴しております」と書かれています。
無料の上限を超えたら、次のプランはいくら?
| サービス | 無料プランの上限 | 次のプラン |
|---|---|---|
| LINE公式アカウント | 無料メッセージ200通 | ライトプラン 月額5,000円(税別)、5,000通 |
| エルメ | エルメ月間配信数1,000通、コース2つなど | スタンダード 月額10,780円(税込) |
| プロラインフリー | 10ステップ | プロプラン 月額9,680円(税抜8,800円)、50ステップ |
| STORES 予約 | 月50件 | スモール 年間契約 税込月9,790円、月200件 |
| RESERVA | 月50件 | ブルー 年払月3,850円・月払月5,500円、月200件 |
無料プランにこだわらないなら:通数を使わずに、LINEの中で予約を受ける
izz.jp(当サイト)は、お店のホームページがついた予約システムです。お店のLINE公式アカウントのリッチメニューに、izz.jp のLINE用の予約URLを設定すると、お客様はLINEの中で予約できます。前日のリマインドもLINEに届きます。LINEでのお知らせに追加料金はかからず、お店のLINE公式アカウントのメッセージ通数も使いません。
お客様は、インスタのプロフィールやストーリーズのリンクからも予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。インスタからの受け方は、インスタ 予約の記事を参考にしてください。月額は1,980円(税込)で、7日間無料で試せます。クレジットカードの登録もいりません。
よくある質問
無料のLINE予約は、飲食店だけですか?
「LINEで予約」は飲食店が対象です。サロンでも、エルメやプロラインフリーの無料プランを使えば、LINEの中で予約を受けられます。LINEのチャットで受けることもできます。
1日3件以下の小さなサロンなら、無料プランで足りますか?
- STORES 予約、RESERVA:この場合、無料プランの月50件では足りません。
- freee予約:「無料プランでも予約数制限・手数料※なし!」としています。
- エルメ:メニューは2つまでです。仮に1件2通とすると、75 × 2 = 150通で、一斉配信に使えるのは 200 − 150 = 50通です。
- LINEのチャット:送受信は通数に数えられませんが、予約はお店が自分で管理します。
副業のネイルサロンです。LINEと連携できる無料のWeb予約はありますか?
エルメとプロラインフリーの無料プランは、LINEの中で予約を受けてリマインドを送れます。メニューが多いお店は、エルメの無料プランではメニューを2つまでしか置けない点に注意してください。仮に週3日・1日3件・月4週なら、3 × 3 × 4 = 36件で、STORES 予約とRESERVAの無料プランの月50件に収まります。
RESERVAは無料プランに月額3,300円のオプションをつけると、お客様がLINEのアカウントで予約できます。STORES 予約のLINE連携には有料プランが必要です。
ヘアサロンでLINEビューティープラスを無料で試せますか?
公式の回答は「無料トライアルはございませんが、担当者が機能の詳細説明や実際の管理画面をご案内できます。」です。
無料プランの上限に達すると、どうなりますか?
RESERVAは、月の予約件数が上限に達すると「予約受付ができなくなります」。LINE公式アカウントの無料プランは200通を超える配信ができず、それ以上送るにはプランの変更が必要です。
この記事について
- 調査時点:2026年10月14日
- 出典:LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」、「LINEで予約」、「LINEビューティープラス」、マニュアル「リッチメニューを作成する」、L Message(エルメ)公式サイト、エルメ マニュアル「L Message(エルメ)の配信数カウントの仕組み」、エルメ マニュアル「サロン・面談予約 操作マニュアル」、プロラインフリー公式サイト、プロラインフリー マニュアル「配信数無制限の意味とLINE公式アカウントでカウントされる送信数について」、プロラインフリー マニュアル「リマインド配信する」、プロラインフリー マニュアル「LINE公式アカウントの友だち追加前でも予約できる設定方法」、STORES 予約「利用料金・プラン」、STORES 予約「LINE連携ができる予約システム」、RESERVA「料金プラン」、RESERVA ヘルプ「LINE連携 - 概要」、RESERVA ヘルプ「予約件数と顧客件数の制限について」、freee予約 公式サイト、freee予約「個人事業主向け料金プラン」、freee予約「LINE 予約システムなら無料で始められる」