ヨガ・ピラティスの予約システム
「ご希望の曜日やお時間をお知らせください」。パーソナルレッスンの日程を、DM や LINE で、こんなふうに 1 人ずつ決めている方へ。izz.jp は、お客様が、空いている日時を選んで、その場で予約を確定できる予約システム(ホームページつき)です。パーソナルやプライベートのレッスンを、おひとりで教えている方に向いています。定員のあるグループレッスンの予約は、ネット予約では受け付けられません(同じ時間に受けられるネット予約は 1 件です)。
月額 1,980 円(税込)、初期費用 0 円、7 日間無料です。
ヨガ・ピラティスの予約で、よくある困りごと
パーソナルレッスンの日程を、メッセージで 1 人ずつ決めている
予約は、DM や LINE のメッセージで受けています。お客様に希望の曜日や時間を聞いて、空いている日時を返信します。日程が決まるのは、お客様から次の返事が届いてからです。
毎月、レッスンのスケジュールを投稿でお知らせしている
月が変わる前に、来月のスケジュールを投稿します。お休みの日や、時間が変わる日を書き出します。予約は、投稿を見たお客様からの連絡を待って受けます。
体験の前に聞かれることを、投稿やプロフィールに書いて答えている
「体が硬くても大丈夫ですか」「持ち物は」「男性も参加できますか」。体験レッスンの前に聞かれるのは、こうしたことです。そこで、投稿やプロフィールに先に答えを書いています。
izz.jp を使うと、こう変わります
パーソナルレッスンの日程は、お客様が選んで、その場で決まる
希望を聞いて、空いている日時を返信する。このやりとりを挟まずに、日程が決まります。お客様は、インスタのプロフィールのリンクからお店のページを開き、メニューと日時を選びます。お名前と連絡先を入れると、その場で予約が確定します。DM や LINE での予約も、これまでどおり受けられます。受けた予約を予約一覧に入れておくと、その時間はネット予約で選べなくなります(入れるのは手作業です)。
お休みや時間の変更は、ページの空き状況にそのまま反映される
お盆休みのようなお休みの日や、午前だけにしたい日は、その時間に予約が入らないようにしておけます。お客様がページで見る空きは、その予定どおりになります。お客様は、レッスン中でも夜中でも、ページで空き状況を見て、そのまま予約できます。
体験の前に聞かれることは、ページの 1 か所で先に答えておける
持ち物や服装など、体験の前に聞かれることは、ページの「よくある質問」の 1 か所にまとめておけます。お客様は、インスタのプロフィールのリンクからページを開いて、予約の前に読めます。
実例:仙台のパーソナルピラティスのページ
仙台のパーソナルピラティスのページは、izz.jp で公開中のページです。仙台・多賀城・名取で教えているフリーランスのインストラクターのページです。「運動経験がなく身体も硬いのですが平気ですか?」「当日の持ち物を教えてください。」のように体験の前に聞かれやすいことは、ページのよくある質問が先に答えています。上から順に、次の内容が並んでいます。
- 自己紹介
- お客様の声 4 件と、姿勢の変化の写真 5 組
- メニュー:パーソナルピラティス(60 分。通常 ¥11,000 と初回体験 ¥5,500 を並べて表示)、ペア、セミパーソナル、グループ、キャンドルヨガ
- パーソナルピラティスの継続サポートプラン(3 ヶ月・6 ヶ月・12 ヶ月)
- レッスンの場所と様子の写真。1 枚ずつ、会場の名前などの説明が添えてあります
- よくある質問:持ち物、お支払い方法、キャンセルの決まり、会場など 7 つ
- ご予約の流れと、「予約する」のボタン
ボタンの先の予約ページでは、パーソナル・ペア・セミパーソナル・キャンドルヨガの 4 つがネット予約で選べます。ペアやセミパーソナルも、1 組を 1 件の予約として受けます。カフェで開くグループレッスンは、電話での予約を案内しています。
よくある質問
グループレッスンの予約も受けられますか?
ネット予約で受けられるのは、同じ時間に 1 件までです。パーソナルやプライベートのレッスンは、ネット予約でそのまま受けられます。定員のあるグループレッスンは、メニューと料金をページに載せて、申し込みは電話や LINE のリンクで受ける形になります。
予約の変更やキャンセルは、お客様が自分でできますか?
はい。日時の変更とキャンセルは、あなたが決めた締め切りまで、お客様がご自身でできます。締め切りは「前日 18:00 まで」「開始の 3 時間前まで」のように選べます。変更やキャンセルがあると、あなたにメールでお知らせが届きます。
体験レッスンだけ、先に支払ってもらえますか?
はい。お支払い方法は、メニューごとに決められます。体験レッスンのメニューだけ現地払いを外すと、予約のときにカードで支払ってもらう事前決済になります。事前決済は、決済会社(Stripe)の審査(2〜3 営業日)に通ると使えます。
回数券(チケット)は使えますか?
はい。体験のあと続けて通う方に向けて、回数券をページで販売できます。お客様は、購入した回数券で次の予約ができます。有効期限は、購入日から 1・2・3・6 ヶ月のいずれかです。回数券のネット販売も、Stripe の審査に通ると使えます。
料金
- 月払い:¥1,980 / 月(税込)
- 年払い:¥19,800 / 年(税込)。2 ヶ月分お得です。
初期費用は 0 円です。予約数の上限も、オプション料金もありません。どのプランでも、使える機能は同じです。
登録から 7 日間は無料で、クレジットカードの登録はいりません。無料期間が終わっても、自動でご請求することはありません。ご入力いただいた内容も残ります。
事前決済と回数券のネット販売には、決済会社(Stripe)の所定料率で決済手数料がかかります。izz.jp の手数料は 0% です。
ほかのサービスとの違い
- ホットペッパービューティーと izz.jp の比較:一緒に使えるか、料金のかかり方はどう違うか
- リピッテと izz.jp の比較:月額とオプションはどう違うか
はじめ方
登録からページの公開、予約の管理まで、スマホのブラウザだけでできます。パソコンも、アプリのインストールもいりません。
クレジットカード不要・7 日間無料