izz.jp 功能一览
看了インスタ的客人,当场就能约好。下面逐一介绍为此准备的功能。
这里的功能全部包含在月费里,没有预约数上限,也没有附加费用。
无需信用卡 · 7 天免费
网上预约
24 小时网上预约
按营业时间和菜单所需时间,只有能约的时间才标「○」。店里在施术中、半夜,客人都能当场约好,省掉回复空位咨询的功夫。
不用注册会员、不用装 App
客人从インスタ的链接打开预约页,就能直接预约。不用注册会员、装 App,客人更容易约下来。
开始时间间隔
网上预约的开始时间,店里可以从每 10、15、30 分钟一档里选。档位设细一些,预约之间的零碎空档就少一些。
客人自行改期・取消
在店里定的截止时间之前,客人可以在网上自己改期、取消,店里少接电话和 DM。改期、取消也可以分别设成只接受电话。
客人的マイページ
客人用预约时的邮箱登录,就能查看、改期、取消预约,还能显示領収書。不需要密码。
※領収書只有预付的预约才有。在 LINE 里约的客人,在 LINE 里就能查看预约。
预约管理
预约一览
今天和本周的预约一眼看清。改期、取消也在一览里操作。网上预约(包括在 LINE 里约的)会自动进一览,不用再抄到预约本或日历上。
LINE・电话预约并用
LINE 聊天、预约网站、电话接的预约,也能照常接。老客人照原来的方式约就行。
防止撞单
把电话或其他预约网站接的预约录进预约一览,那段时间在网上就选不到。不用每次手动关掉网上预约。
临时休息・私事时间
把临时休息或私事时间在预约一览里占住,那段时间在网上就选不到。也可以整天停掉。不用担心事后还要回绝客人。
用手机管理
从查看预约到编辑页面、改设置,用手机浏览器就能做。不需要电脑,也不用装 App。
通知・提醒
新预约通知邮件
有新预约时,日期时间、菜单、姓名和联系方式,一封邮件全收到。客人也会自动收到确认邮件,店里不用再回复。
前一天的提醒
来店前一天,可以自动给客人发提醒(邮件・LINE)。发送时间由店里选。不用店里逐个联系,也能防止客人忘记而无故取消。
LINE
在 LINE 里预约
在店的 LINE 官方账号图文菜单里放上「予約する」,客人就能在 LINE 里预约。预约确定通知和前一天的提醒,也会发到 LINE。不用在聊天里来回确认日期时间。
※LINE 通知不另收费,也不占用店里 LINE 官方账号的消息条数。
首次优惠券
给在 LINE 首次预约的客人发优惠券。是不是首次由系统自动判断,也没有券码,店里不用核对和管理。
付款
预付
每个菜单都能选择预付,可以防无故取消。客人取消时,按取消规定自动退款。
※izz.jp 手续费 0%(支付手续费按支付公司规定费率)。通过 Stripe 审核后才能用。
回数券
回数券可以在网上卖,用来预约时自动扣 1 次。剩余次数和有效期,客人在マイページ也能查。不用再拿纸卡记次数。
※在店里卖出的回数券,也能在台账里一起管理。网上销售通过 Stripe 审核后才能用。
广告
广告效果衡量
登记 Meta Pixel・Google 广告・Google Analytics 的 ID,客人约完时计一次。不用问客人、自己统计,在各服务的后台就能更方便地看出哪个广告带来了预约。
※衡量标签只在预约页上运行,在 LINE 里的预约不计。
店铺主页
店铺主页
顺着客人的 5 个疑问,一页答完。设计从准备好的样式里选就行。
菜单和价目表
价目表里的菜单填上所需时间、打开「可在网上预约中选择」,客人在网上预约时就能选这个菜单。不用分开做价目表和预约菜单。
作品・店内照片
作品集和店内・氛围照片各能放 12 张。Before・After 照片也能放 10 组。客人不用翻インスタ,也能看到成品和店里的氛围。
口碑・顾客的声音
顾客的声音(最多 5 条),以及 Google、ホットペッパービューティー等的口碑评分,都能放到页面上。第一次来的客人不用去别的网站找,也能知道店的口碑。
※评分和件数由店里按来源的实际数字填写。
地址公开范围
页面上的地址可以只显示到「市区町村」「町名」等。没显示的部分,会在预约完成画面和邮件里自动告诉预约的客人,省掉逐个发地址的功夫。在家开的沙龙也适用。
※使用预付・回数券网上销售时,地址的显示方式会随《特定商取引法》标示的设置而变。
自有域名
您自己的自有域名也能用,不另收费。
※域名的注册、续费费用(付给管理域名的服务商)由店家承担。