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美容室の予約システム

予約のたびに、お名前や希望の日時を、DM や LINE で送ってもらっている方へ。izz.jp は、お客様が、空いている日時を選んで、その場で予約を確定できる予約システム（ホームページつき）です。おひとりでマンツーマンの施術をしている、完全予約制の美容室・美容院に向いています。月額 1,980 円（税込）、初期費用 0 円、7 日間無料です。

美容室の予約で、よくある困りごと

予約のたびに、DM や LINE で日時をやりとりしている

お客様には、お名前や希望の日時を送ってもらいます。日時が決まるのは、届いたメッセージに返信してからです。希望の時間が埋まっていれば、別の日時を出して、もう一度返事を待ちます。

お休みや営業時間の変更を、そのつど投稿でお知らせしている

その月のお休み、年末年始のお休み、営業時間の変更。決まるたびに、投稿でお知らせします。不定休のお店では、その月の営業日をまとめて投稿することもあります。それでも、「お店が開いているか分からなかった」と言われることがあります。

料金や予約方法を、投稿やプロフィールに書いて答えている

「料金はいくらですか」と、新規のお客様から聞かれることがあります。そこで、料金表は投稿に、予約方法は投稿やハイライトにまとめ、プロフィールにも案内を書いています。お客様が知りたいことは、投稿とハイライトとプロフィールに分かれています。

izz.jp を使うと、こう変わります

日時は、メッセージのやりとりを挟まずに、その場で決まる

希望の日時を聞いて、返信する。このやりとりを挟まずに、日時まで決まります。お客様は、インスタのプロフィールのリンクからお店のページを開きます。メニューと日時を選び、お名前と連絡先を入れると、その場で予約が確定します。会員登録もアプリもいりません。予約が入ると、あなたにメールでお知らせが届きます。カットやカラーの最中は、目の前のお客様に集中できます。

「カット」「カット＋カラー」のように、メニューごとに所要時間を登録しておくと、その時間で入れる日時だけに「○」が付きます。同じ時間にネット予約が 2 件入ることはありません。

DM や LINE での予約も、これまでどおり受けられます。受けた予約を予約一覧に入れておくと、その時間はネット予約で選べなくなります（入れるのは手作業です）。

お休みや営業時間の変更は、空き状況にそのまま反映される

お休みの日や、早く閉める日は、その日やその時間にネット予約が入らないようにしておけます。お客様が予約ページで見る空きは、その予定どおりになります。「その日は開いていますか」と聞かれる前に、お客様がご自身で確かめられます。

定休日は、はじめに一度入れておけば、日時を選ぶ画面に「休」と表示されます。不定休のお店は、お休みにする日を、先に 1 日ずつ入れておきます。ネット予約は 60 日先まで受け付けるので、お休みを入れていない日は、空いている時間に「○」が付きます。

料金や予約方法は、ページで先に答えておける

お客様は、インスタのプロフィールのリンクからページを開けば、メニューと料金も、営業時間と定休日も、予約の前に 1 か所で読めます。予約ボタンをネット予約にしておけば、ページからそのまま予約に進めます。投稿やハイライトをさかのぼって探してもらわなくて済みます。ほかに聞かれやすいことは、ページの「よくある質問」にまとめておけます。

よくある質問

予約サイトと一緒に使えますか？

はい。予約サイトや電話で受けた予約を予約一覧に入れておけば、その時間はネット予約で選べなくなります。入れるのは手作業で、予約サイトとの自動連携はありません。お店のページには、予約サイトや LINE へのリンクを 3 つまで載せられます。

相談してから決めたいメニューは、どうなりますか？

相談は、これまでどおり、インスタの DM や LINE で受けられます。お店のページには、LINE へのリンクも載せられます。デザインカラーや早朝ヘアセットのように、相談してから決めたいメニューは、ネット予約に出さないこともできます。その場合、予約ページには、電話での予約の案内が表示されます。

スタッフが複数いるお店や、指名予約は、どうなりますか？

ネット予約で受けられるのは、お店全体で、同じ時間に 1 件までです。スタッフごとに予約を分けて受ける設定や、指名予約を受ける設定はありません。電話や LINE での予約は、これまでどおり受けられます。

プライベートサロンなので、住所をすべては公開したくないのですが。

ページに出す住所は、町名までなどに絞れます。詳しい住所は、予約したお客様にだけ、予約完了画面とメールでお知らせします。

予約の変更やキャンセルは、お客様が自分でできますか？

はい。日時の変更とキャンセルは、あなたが決めた締め切りまで、お客様がご自身でできます。締め切りは「前日 18:00 まで」「開始の 3 時間前まで」のように選べます。変更やキャンセルがあると、あなたにメールでお知らせが届きます。

時間の長いメニューだけ、先に支払ってもらえますか？

はい。時間の長いメニューだけ、予約のときにカードで支払う事前決済にしておけます。料金が「¥5,500〜」のように 1 つに決まっていないメニューは、事前決済を選べません。事前決済の予約がキャンセルされたときは、あなたが決めたキャンセルポリシーに沿って、キャンセル料を差し引いて返金します。事前決済は、決済会社（Stripe）の審査（2〜3 営業日）に通ると使えます。

当日の予約は、受けられますか？

はい。当日でも、開始の 2 時間前までなら、お客様がページで空きを見てそのまま予約できます。2 時間前を過ぎてからの予約は、予約ページに表示されるお店の電話番号で受けられます。

料金

  • 月払い：¥1,980 / 月（税込）
  • 年払い：¥19,800 / 年（税込）。2 ヶ月分お得です。

初期費用は 0 円です。予約数の上限も、オプション料金もありません。どのプランでも、使える機能は同じです。

登録から 7 日間は無料で、クレジットカードの登録はいりません。無料期間が終わっても、自動でご請求することはありません。ご入力いただいた内容も残ります。

事前決済には、決済会社（Stripe）の所定料率で決済手数料がかかります。izz.jp の手数料は 0% です。

ほかのサービスとの違い

はじめ方

登録からページの公開、予約の管理まで、スマホのブラウザだけでできます。パソコンも、アプリのインストールもいりません。

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