エステサロンの予約システム
相談には答えたのに、「では、いつにしますか」の前で返信が止まる。そんな経験はありませんか。izz.jp は、お店のことが分かるページから、そのまま予約まで進める予約システム(ホームページつき)です。おひとりで施術しているエステサロンに向いています。月額 1,980 円(税込)、初期費用 0 円、7 日間無料です。
エステサロンの予約で、よくある困りごと
相談には答えたのに、日時が決まらないまま終わる
初めての方は、自分に合うメニューが分かりません。LINE や DM で悩みを聞き、メニューと料金を伝えます。そこまで進んでも、日時を決める前に返信が止まることがあります。
初回価格と通常価格を、一人ずつ説明している
「初回はいくらですか」「2 回目からは」「何分くらいですか」。投稿やハイライトに書いていても、同じ質問が届きます。
izz.jp を使うと、こう変わります
「初回はいくらですか」には、ページが先に答える
料金は、通常価格と初回の価格を並べて載せられます。施術事例の写真(Before・After)、お客様の声、よくある質問も同じページに入ります。お客様は問い合わせる前に確かめられるので、同じ説明を一人ずつ繰り返す場面を減らせます。
相談のあとは、日時をお客様に選んでもらう
LINE や DM で相談に答えたら、最後に予約ページの URL を送ります。「では、いつにしますか」と聞いて返事を待つ代わりに、お客様が、空いている日時を選び、その場で予約が確定します。
メニューが決まっているお客様は、お店のページからそのまま予約できます。ページには LINE へのリンクも載せられるので、先に相談したい方は LINE へ進めます。
お客様の悩みは、予約のときに書いてもらう
予約の画面に「ご要望・ご質問」欄があり、お客様が自由に書けます(入力は任意です)。書かれた内容は、予約のお知らせメールであなたに届きます。来店の前に、気になっていることを知っておけます。
実例:広島のエステサロンのページ
広島のエステサロンのページは、izz.jp で公開中のページです。広島駅から徒歩 4 分、完全個室のプライベートサロンです。初回限定の小顔矯正は、通常価格 ¥16,500 と初回価格 ¥9,900 が並んでいて、「初回はいくらですか」と聞かなくても分かります。上から順に、次の内容が並んでいます。
- お客様の声:口コミ 3 件
- 施術事例:「ニキビ・肌あれ」「くすみ・ざらつき」など 4 つの悩みごとに、施術前と施術後の写真
- 料金:初回限定の小顔矯正のほか、ハーブピーリング、ドライヘッドスパなど。30 分の無料カウンセリングも載っています
- セラピストの自己紹介
- よくあるご質問:「メニューはどう選べばいいですか?」「お支払いはどの方法が使えますか?」など 5 つ
- 営業時間、住所、アクセス
- 「LINE友だち追加」のボタン
このお店は、予約ボタンを LINE にしています。ボタンのそばに「メニューが決まらなくてもLINEでどうぞ」と添えて、相談から受ける形です。
よくある質問
予約ボタンを LINE にしたままでも、使えますか?
はい。ページの予約ボタンは、ネット予約・LINE・お電話・予約サイトから 1 つ選べます。まずお店のホームページとして使い、ネット予約はあとから始めることもできます。
回数券は使えますか?
はい。回数・価格・有効期限・対象のメニューを決めて登録します。お店のページで販売した回数券は、お客様が次の予約でそのまま使えます。店頭で販売した回数券も台帳に登録でき、残りの回数を記録できます。有効期限は、購入日から 1・2・3・6 ヶ月のいずれかです。期限の 14 日前には、残りがあるお客様へお知らせメールが届きます。回数券のネット販売は、決済会社(Stripe)の審査(2〜3 営業日)に通ると使えます。
長期のコースや高額の回数券も、ネットで販売できますか?
エステのうち、契約期間が 1 ヶ月を超え、総額が 5 万円を超えるものの代金は、事前決済や回数券のネット販売では受け取れません(利用規約で禁止しています)。
料金
- 月払い:¥1,980 / 月(税込)
- 年払い:¥19,800 / 年(税込)。2 ヶ月分お得です。
初期費用は 0 円です。予約数の上限も、オプション料金もありません。どのプランでも、使える機能は同じです。
登録から 7 日間は無料で、クレジットカードの登録はいりません。無料期間が終わっても、自動でご請求することはありません。ご入力いただいた内容も残ります。
事前決済と回数券のネット販売には、決済会社(Stripe)の所定料率で決済手数料がかかります。izz.jp の手数料は 0% です。
ほかのサービスとの違い
- ホットペッパービューティーと izz.jp の比較:一緒に使えるか、料金のかかり方はどう違うか
- ミニモと izz.jp の比較:手数料はいくらか、一緒に使うときのきまりは何か
- リピッテと izz.jp の比較:月額とオプションはどう違うか
はじめ方
入力欄に、いつもお客様に説明していることを書くだけです。見た目は、用意されたデザインから 1 つ選べば決まります。
クレジットカード不要・7 日間無料