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予約管理をエクセルでする方法|台帳の項目・重複チェック・限界

エクセルで予約管理
1行に、1件の予約

予約管理をExcel(エクセル)でするなら、1件の予約を1行に書く「予約台帳」を作り、日付・開始・終了・お客様名・メニュー・予約の経路・状態を列にします。時間が重なった予約はSUMPRODUCT関数で、明日の予約はTODAY関数で色をつければ、ひと目でわかります。

日付開始終了お客様名状態10/2410:0011:30山田様確定10/2411:0012:00○○様仮明日の日付14:0015:00○○様確定…重なり重なり明日

Excel for the webは、Microsoftアカウントがあれば無料で使えます。台帳に予約を書き込むのはお店なので、インスタのDMや電話で受けた予約は1件ずつ書き写します。

エクセルで予約管理する5つの手順

1

予約台帳を作る(1行=1予約、1行目に項目名)

2

メニューと状態をドロップダウンリストにする

3

時間が重なった予約に色をつける

4

明日の予約に色をつけ、前日にお客様へ連絡する

5

パソコンとスマホで同じファイルを使ったり、ほかの人と同時に編集したりするなら、ファイルをOneDriveに保存する

1 台帳の列

A〜Iの9列

たとえば、1行目を項目名にして、2行目から1行に1件ずつ、次のように入れます。

A 日付10/24
B 開始10:00
C 終了11:30
D お客様名山田様
E メニューカット+カラー
F 予約の経路インスタDM、LINE、電話、予約サイト
G 状態仮、確定、来店済み、キャンセル
H 連絡先電話番号、インスタのアカウント名、LINEの表示名
I メモ前日連絡済み

開始・終了は「10:00」のように時刻で入れます。終了(施術が終わる時刻)は、時間の重なりを開始と終了で確かめるのに使うので、空欄にしないでください。

予約の経路と連絡先があれば、前日の連絡をどこへ送ればよいかがわかります。

キャンセルは行を消さず、状態を「キャンセル」に変えます。

2 状態はリストから選ぶ

G列:状態仮確定来店済みキャンセル書き方がそろう→ 数式で正しく数える
  1. 状態を入れるG列のセルを選ぶ
  2. [データ]タブ →[データの入力規則]
  3. [設定]タブの[入力値の種類]で[リスト]、[ソース]に「仮,確定,来店済み,キャンセル」

状態の書き方が「キャンセル」にそろっていると、次の章の数式で正しく数えられます。メニュー(E列)も同じやり方でできます。Microsoftのヘルプ:「データ エントリは、セル内の値をドロップダウン リストの選択肢に制限すると、より迅速かつ正確になります。」

3 ダブルブッキングに色をつける

10:0011:0012:0010:00〜11:3011:00〜12:00色がつく10:00〜11:0011:00〜12:00色がつかない

同じ日に時間が重なった行に色がつきます。終わりと始まりがつながっているだけなら、色はつきません。状態が「キャンセル」の行は数えません。

条件付き書式に入れる数式

ここでは、台帳を500行目まで使うとします。

  1. A2からI500までを選ぶ
  2. [ホーム]→[条件付き書式]→[新しいルール]→[数式を使用して、書式設定するセルを決定]
  3. 次の数式を入れる
  4. [書式]で塗りつぶしの色を選び、[OK]
=SUMPRODUCT(($A$2:$A$500=$A2)*($B$2:$B$500<$C2)*($C$2:$C$500>$B2)*($G$2:$G$500<>"キャンセル"))>1

この行自身も1件と数えるので、1件より多ければ重なりです。Excel for the webでは[ルールの種類]で[数式]を選びます。500行目より先まで使うときは、数式の中の「500」と、最初に選ぶ範囲(A2:I500)を、同じ行までいっしょに広げます。

DMで返事をする前に「仮」で入れる

DM・電話で予約の希望台帳に「仮」色は?つかないつくその時間で受けると返事決まったら「確定」にほかの時間を案内

色がつくのは、台帳に書き込んだあとです。DMで返事をする前に「仮」で入れて、色がつかないかを確かめます。

4 前日のリマインド:明日の予約に色をつける

今日明日TODAY()+1あさってインスタDM・LINE・電話予約を受けたところへ連絡メモに「前日連絡済み」

同じ手順で条件付き書式のルールをもう1つ足し、数式に次の1行を入れると、明日の予約の行に色がつきます。

=$A2=TODAY()+1

TODAY関数は現在の日付を返すので、「TODAY()+1」は明日です。連絡したらメモに「前日連絡済み」と書いておくと、二重に送ったり送り忘れたりしません。

パソコンのExcelで日付が更新されないときは、[ファイル]→[オプション]→[数式]で、[計算方法の設定]が[自動]になっているかを確かめます。

5 スマホで使う・ほかの人と使う:無料で使える範囲

Excel for the web無料Microsoftアカウントでサインイン。ファイルはOneDriveに保存(無料で5 GB)。Androidもブラウザーで開けます。
iPhoneのExcelアプリ無料画面サイズが10.1インチ未満のデバイスで、無料のMicrosoftアカウントにサインインすると作成・編集できます。
パソコンのExcelアプリ例:Microsoft 365 Personalは月2,130円または年21,300円Microsoft 365のサブスクリプションなどで使えます。

家族やスタッフと同時に編集する

OneDrive① 保存共有② メールで招待③ リンクから開く

同時に編集(共同編集)できるのは:Microsoft 365のExcel(Windows・Mac)、Excel for the web、Excel for Android、Excel for iOSなど。

共同編集に対応していないバージョンで1人でも開くと、ほかの全員に「ロック」エラーが表示されます。

行を消してしまったら:Excel for the webでファイルのあるフォルダーへ移動し、ファイル名を右クリック →[ファイル]→[バージョン履歴の参照]で以前のバージョンを開けます。

エクセルの予約管理で足りなくなる場面

台帳に残るのは、お店が書き込んだ予約だけ

書き写しDM・LINE・電話を1件ずつ ?空き時間の案内台帳は見せられない→毎回返事 明前日の連絡毎日、1件ずつ送る 施術中台帳も返事も止まる

台帳にはほかのお客様の名前も入っているので、そのままお客様に見せられません。書き写す前に、同じ時間の予約を別の経路で受けてしまうことがあります。空き時間の問い合わせへの返事や書き写しが毎日の負担になってきたら、お客様が自分で空き時間を見て予約できる受け方を考えてもよい時期です。

インスタから、お客様に予約を入れてもらう

リンクプロフィールストーリーズ
予約ページメニューizz.jp の予約ページの最初の画面。「メニュー・日時・お客様情報・確認」の4つのステップが並び、「メニューを選ぶ」で、メニューの料金・所要時間と「選択する」ボタンが見える日時izz.jp の予約ページの「日時を選ぶ」画面の一部。週の表で、空いている時間(◯)から10/22(木)11:00を選んでいるお客様が予約

izz.jp(当サイト)は、お店のホームページがついた予約システムで、サロンをはじめ、おひとりで営むお店専用です。上の4つの場面には、次のように対応します。

  • 書き写し:ネット予約は、お客様がページで済ませます。お客様は、インスタのプロフィールやストーリーズのリンクから予約ページを直接開き、メニューと日時を選んで予約できます。電話やほかの予約サイトで受けた予約を入れておけば、その時間はネット予約で選べなくなり、ダブルブッキングを防げます。
  • 空き時間の案内と施術中:施術中も夜中も、お客様は空き状況を見て予約できます。
  • 前日の連絡:前日のリマインドを自動で送れます(メール・LINE)。届くのはネットで予約したお客様だけで、お店が手で入れた予約には送られません。

月額1,980円(税込)

予約が多い月も少ない月も同じです。予約数の上限も初期費用もオプション料金もなく、クレジットカードの登録なしで7日間無料で試せます。

よくある質問

エクセルで予約管理はできますか?

できます。1件の予約を1行に書く台帳を作り、時間の重なりはSUMPRODUCT関数、明日の予約はTODAY関数で色をつけて確かめます。台帳に予約を書き込むのはお店なので、DMや電話の予約は書き写します。

エクセルは無料で使えますか?

Excel for the webは、Microsoftアカウントがあれば無料です。iPhoneのExcelアプリは、画面サイズが10.1インチ未満のデバイスで無料のアカウントにサインインすれば編集できます。パソコンのExcelアプリは、たとえばMicrosoft 365 Personal(年21,300円)で使えます。

スマホでエクセルの予約台帳を編集できますか?

できます。ファイルをOneDriveに保存し、iPhoneのExcelアプリか、スマホのブラウザーのExcel for the webで開きます。iPhoneのアプリは、画面サイズが10.1インチ未満のデバイスなら、無料のMicrosoftアカウントで編集できます。

家族やスタッフと同じファイルを同時に編集できますか?

できます。ファイルをOneDriveなどに保存して[共有]から相手を招待し、全員が共同編集に対応したバージョンで開きます。1人でも対応していないバージョンで開くと、ほかの人に「ロック」エラーが表示されます。

この記事について

調査時点:2026年10月17日

出典:

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